» главная » информация
На приобретаемые в нашем Магазине товары устанавливаются следующие гарантийные сроки:
AEG – 1 год
Ballu – 1 года
Chigo – 2 года
Chofu – 3 года
Cooper&Hunter – 1 год
Crystal – 1 год
Daikin – 3 года
Dekker – 2 года
Fuji – 3 год
Wonbong Co. Ltd. (Family) - 1 год
Galanz – 2 года
General – 1 год
Hitachi – 2 года
HotFrost - 1 год
LG – 1 год (3 года сервисное обслуживание)
Mitsubishi – 3 года
Oasis - 1 год
Panasonic – 3 года (5 лет на компрессор в настенных сплит-системах)
Plaston – 1 год
Samsung – 1 год (3 года сервисное обслуживание)
Sanyo – 3 года
Saturn – 2 года
Sharp – 1 год
Starway – 2 года
Toshiba – 1 год (3 года на компрессор)
Toyo – 1 год
Особенности гарантийного обслуживания кулеров
Сильно загрязненные аппараты на бесплатный гарантийный ремонт не принимаются!
Товар снимается с гарантийного обслуживания в следующих случаях:
-если дефекты аппарата вызваны наршением правил установки, эксплуатации, хранения или
транспортировки, изложенных в инструкции по эксплуатации;
-при проведении самостоятельного ремонта, повлекшего за собой поломку аппарата;
-при наличии механических, химических и термических повреждений изделия и его составных частей;
-при повреждении аппарата вследствие обстоятельств непреодолимой силы (пожар, стихия, молния и
т. д.);
-при повреждениях вызванных попаданием внутрь аппарата посторонних предметов, жидкостей,
насекомых, животных, в т. ч. излишнего количества пыли;
-при эксплуатации изделия в электрической сети с отсутствием контура заземления;
-при повреждениях, вызванных несоответствием государственным стандартам питания
телекоммуникационных, кабельных сетей и др.;
-при обнаружении у изделия следов перегрева электронных компонентов из-за электрического
перенапряжения;
-в случае наличия сильной накипи в нагревательном баке, ответственность несет производитель воды;
-при использовании не бутылированной воды.
Особенности гарантийного обслуживания кондиционеров
Учитывая, что в отличие от другой бытовой техники долговечность и безотказность функционирования кондиционера в наибольшей степени зависят от качества установки, гарантия на оборудование может быть аннулирована в случае неправильного монтажа. Т.е. при возникновении неисправностей по вине фирмы-установщика именно она будет обязана устранить их за свой счет.
Кроме того, при незаполнении гарантийного талона реквизитами фирмы-установщика (это возможно в случае, если установщик не является юридическим лицом) гарантия также недействительна.
Поэтому самостоятельно выбирая компанию, которая будет производить монтаж приобретенной вами техники, учитывайте вышеизложенное.
Чтобы быть уверенным в качестве установки и отсутствии проблем с выполнением гарантийных обязательств мы рекомендуем пользоваться услугами наших партнеров. Подробнее в разделе «Установка».
Компания-установщик осуществляет не только гарантийное, но и сервисное обслуживание. Пожалуйста, ознакомьтесь с Инструкцией по эксплуатации на Ваш кондиционер, чтобы выяснить сроки проведения его сервисного обслуживания.
AEG – 1 год
Ballu – 1 года
Chigo – 2 года
Chofu – 3 года
Cooper&Hunter – 1 год
Crystal – 1 год
Daikin – 3 года
Dekker – 2 года
Fuji – 3 год
Wonbong Co. Ltd. (Family) - 1 год
Galanz – 2 года
General – 1 год
Hitachi – 2 года
HotFrost - 1 год
LG – 1 год (3 года сервисное обслуживание)
Mitsubishi – 3 года
Oasis - 1 год
Panasonic – 3 года (5 лет на компрессор в настенных сплит-системах)
Plaston – 1 год
Samsung – 1 год (3 года сервисное обслуживание)
Sanyo – 3 года
Saturn – 2 года
Sharp – 1 год
Starway – 2 года
Toshiba – 1 год (3 года на компрессор)
Toyo – 1 год
Особенности гарантийного обслуживания кулеров
Сильно загрязненные аппараты на бесплатный гарантийный ремонт не принимаются!
Товар снимается с гарантийного обслуживания в следующих случаях:
-если дефекты аппарата вызваны наршением правил установки, эксплуатации, хранения или
транспортировки, изложенных в инструкции по эксплуатации;
-при проведении самостоятельного ремонта, повлекшего за собой поломку аппарата;
-при наличии механических, химических и термических повреждений изделия и его составных частей;
-при повреждении аппарата вследствие обстоятельств непреодолимой силы (пожар, стихия, молния и
т. д.);
-при повреждениях вызванных попаданием внутрь аппарата посторонних предметов, жидкостей,
насекомых, животных, в т. ч. излишнего количества пыли;
-при эксплуатации изделия в электрической сети с отсутствием контура заземления;
-при повреждениях, вызванных несоответствием государственным стандартам питания
телекоммуникационных, кабельных сетей и др.;
-при обнаружении у изделия следов перегрева электронных компонентов из-за электрического
перенапряжения;
-в случае наличия сильной накипи в нагревательном баке, ответственность несет производитель воды;
-при использовании не бутылированной воды.
Особенности гарантийного обслуживания кондиционеров
Учитывая, что в отличие от другой бытовой техники долговечность и безотказность функционирования кондиционера в наибольшей степени зависят от качества установки, гарантия на оборудование может быть аннулирована в случае неправильного монтажа. Т.е. при возникновении неисправностей по вине фирмы-установщика именно она будет обязана устранить их за свой счет.
Кроме того, при незаполнении гарантийного талона реквизитами фирмы-установщика (это возможно в случае, если установщик не является юридическим лицом) гарантия также недействительна.
Поэтому самостоятельно выбирая компанию, которая будет производить монтаж приобретенной вами техники, учитывайте вышеизложенное.
Чтобы быть уверенным в качестве установки и отсутствии проблем с выполнением гарантийных обязательств мы рекомендуем пользоваться услугами наших партнеров. Подробнее в разделе «Установка».
Компания-установщик осуществляет не только гарантийное, но и сервисное обслуживание. Пожалуйста, ознакомьтесь с Инструкцией по эксплуатации на Ваш кондиционер, чтобы выяснить сроки проведения его сервисного обслуживания.





